Politique d’expédition

Versandbedingungen

1. Versandkosten
Kostenloser Versand mit der Schweizer Post innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Die Versandart (A-Post oder B-Post) wird beim Checkout angezeigt. 

2. Versanddauer
Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt in der Regel 3-5 Werktage. Bei individuell angefertigten Produkten oder bei Lieferengpässen kann sich die Versandzeit verlängern. Sollte es zu Verzögerungen kommen, werden wir Sie umgehend informieren. Für Expressbestellungen bitte uns über das Kontaktformular oder den Chat kontaktieren. 

3. Versanddienstleister
Wir versenden Ihre Bestellungen mit der Schweizer Post. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.

4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Bitte stellen Sie sicher, dass die Adresse korrekt und vollständig ist. Bei fehlerhaften Angaben können wir keine Haftung für verlorene oder verspätete Lieferungen übernehmen.

5. Abholung vor Ort
Wir bieten keine Abholungen vor Ort an.

6. Internationale Lieferungen
Derzeit liefern wir nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Internationale Lieferungen sind auf Anfrage möglich, bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen und individuelle Versandkosten.

7. Zölle und Steuern
Für Lieferungen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein fallen keine zusätzlichen Zölle oder Steuern an. Internationale Bestellungen können je nach Land Zollgebühren und Einfuhrsteuern unterliegen, die vom Kunden getragen werden müssen.

8. Beschädigte Sendungen
Sollte Ihre Lieferung beschädigt bei Ihnen ankommen, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir werden gemeinsam eine Lösung finden, sei es durch eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung.